El objetivo del programa Buen Fin, es reactivar la economÃa fomentando el consumo, pero sobre todo mejorar la calidad de vida de todas las familias mexicanas. Por ello, se han emitido tres consejos básicos para aprovechar los descuentos: primero, identificar las necesidades que haya en casa; segundo, comparar el precio del producto en diferentes tiendas; y no gastar más allá de la capacidad de pago.
Para la atención a clientes, se implementará el programa âProfeco en 30â mismo que atenderá las quejas en 30 minutos; por tal motivo, Lorena MartÃnez exhortó a los consumidores a descargar la app del mismo nombre en el sistema IOS o Android. La funcionaria aseguró que el personal es suficiente ya que en años anteriores han registrado menos de 200 llamadas por quejas.